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Domande frequenti

Qual è la politica di reso?

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato, puoi esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla data di ricevimento del pacco. Puoi chiedere un cambio con altra taglia/altro articolo, un buono da utilizzare successivamente. 

Per avvalersi della garanzia, occorre effettuare richiesta per iscritto tramite Whatsapp (3288782967 ) o e-mail (all'indirizzo elaisa.bartolini1989@gmail.com) con specificato il motivo per cui intendi rendere il prodotto . 

Il reso è accettato solo se il capo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e confezione originale. 

 Il prodotto dovrà essere da noi ricevuto entro 7 giorni decorrenti dalla data di autorizzazione al reso. 

L'indirizzo postale al quale rendere l'articolo reso è:

Rocknroll Piazza risorgimento 13, Morciano di Romagna (RN) cap 47833 ITALIA

Dopo che Rocknroll avrà ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il buono)

Le spese di trasporto NON sono rimborsabili. 

Quando riceverò il mio ordine?

Lavoreremo rapidamente per evadere il tuo ordine 24/ 48 ore . Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Dove vengono fabbricati i tuoi prodotti?

I nostri prodotti sono realizzati in Italia. Selezioniamo attentamente i nostri brand per garantire prodotti di alta qualità al giusto prezzo.

Qual è il costo di spedizione?

La spedizione costa 8,90€ in tutta Italia isole comprese.